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Plusieurs opportunités d’embauche pour nous rejoindre au plus vite dont :

Votre Job : Ass. Chef de projet « Relation Client » (en stage, CDD ou CDI)

Véritable voix de MonDesign et de l’équipe, vous êtes au cœur de l’organisation. Chez nous, la satisfaction de nos clients et de nos partenaires est la top priorité !

L’Entreprise, que vous intégrerez, est considérée comme l’une des meilleures des 5 dernières années, dans la vente en ligne de mobilier, luminaires et déco Design en France.

Une entreprise jeune, agile, qualitative où le plaisir et la créativité sont le moteur de tous ! Et où la confiance de nos partenaires : Designers, fabricants, Marques… s’est construite peu à peu, sur des bases solides et collaboratives.

Votre Mission :

Interagir au quotidien (par téléphone, email et chat) avec nos Clients ou visiteurs pour les accompagner dans leur projet, leur commande, leurs interrogations… Comprendre et résoudre tout sujet avec professionnalisme et sourire.

Suivre et gérer les commandes sur le back office (paiement, livraisons, réapprovisionnement, informations sur leurs achats, traitements des réclamations...) en s’assurant de la satisfaction des Clients.

Participer à la conception et publier les contenus digitaux, blog, instagram, facebook, revue de presse … et contribuer à l’optimisation du référencement et de la notoriété du site.

Profil recherché :

Sens de l'empathie, bienveillance et joie de vivre !

A l'aise au téléphone et souriant

Jolie plume et smiley friendly

École de Commerce souhaitée ou Master Luxe, Design, Mode… Évolution dans l’entreprise rapide.

Ce job ou ce stage est une formation accélérée à l’univers des start-ups, du Design et des bonnes pratiques entrepreneuriales et vous permettra de vous former sur un aspect essentiel de l’entreprise : la satisfaction de tous : Clients, Fournisseurs et collaborateurs !

Nos bureaux : 107 rue Armand Silvestre 92400 Courbevoie, France – tel. 01 77 70 65 73 / oc@mondesign.com